FAQ

자주 묻는 질문 등 궁금한 사항들을 알려드립니다.

기본 문의(3)

고객님들이 제품 및 기본적으로 묻는 질문입니다.

In-Store Banking 이란 무엇입니까?
In-Store Banking이란 이미 선진국에서 자리잡아 가고 있는 금융서비스의 한 형태로서 손님들이 많이 모이는 백화점 또는 대형 마트 안에 작은 공간을 활용하여 소수의 점원들이 작은 은행을 운영하는것을 말합니다.

고객은 은행까지 갈 필요 없이 쇼핑과 은행업무를 동시에 볼 수 있기에 매우 편리하며 은행측에서는 적은 운영비용으로도 일반은행과 같은 업무를 처리해 줄 수 있으므로 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

이러한 In-Store Banking은 은행이 직접 고객들을 찾아 나서는 마케팅의 한 일환으로써 매우 적극적인 마케팅입니다.
설치 조건이 필요한가요?
내 점포의 현금지급기 운영관련정보를 볼 수 있나요?

이용 관련 문의 (2)

이용 관련 문의사항을 대해 더 자세히 원하신다면 고객센터(1544-2365)로 문의 바랍니다.

24시간 이용이 가능한가요?
당사의 시스템 운영시간은 365일 24시간입니다.
(시스템 마감시간 23:50~ 00:10 제외)
기기장애 발생시 어떻게 처리하나요?